Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026.

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Qué datos usamos y para qué

Recopilamos tus datos de contacto, dirección e información del pedido para procesar tu compra, coordinar el despacho, responder consultas y gestionar cambios, devoluciones y garantías. También usamos información de navegación para mejorar la tienda, prevenir fraudes y mantener su seguridad.

Quiénes participan

Compartimos la información necesaria con los proveedores que nos ayudan a operar la tienda, procesar pagos y entregar tus pedidos, como Shopify, los medios de pago y las empresas de transporte. También podemos entregarla cuando la ley lo exija. JOF no almacena los datos completos de tus tarjetas.

Cookies y correos

Usamos cookies para que la tienda funcione, recordar preferencias y analizar la navegación. También pueden utilizarse para publicidad, según tus preferencias y los consentimientos correspondientes. Puedes administrarlas desde las opciones de privacidad del sitio o tu navegador.

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Seguridad y tus derechos

Aplicamos medidas para proteger tus datos y los conservamos durante el tiempo necesario para atender tu compra y cumplir nuestras obligaciones legales.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, y ejercer los demás derechos que te correspondan, escribiendo a contacto@jof.cl. Podremos pedirte información para verificar tu identidad.

Si actualizamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión y su fecha.